Главная » Гостевая книга | [ Добавить запись ] |
0 Спам
Так случилось, что пришлось обратиться в поликлинику за консультацией специалиста-невролога. Чтобы попасть на приём отправляют на анализы: оак, оам, ЭКГ и флюооография(пришлось ехать аж на зяб, т.к якобы ремонт) Ладно...анализы, которые с интервалом раз в неделю или от предыдущего через две...ещё поражает зачем давать талон на определённое время все равно оказываешься в живой очереди?!!! Все анализы сданы, в регистратуре на вопрос когда на приём, один ответ мы вам перезвоним. Стоит ли вообще расчитывать на услуги гос.поликлигики?
|
0 Спам
Доброе утро!
Сегодня вызывал в очередной раз Врача на дом, так как приболел. Кашель, жёсткое дыхание сильная слабость. Вопрос в следующем. Почему для вызова на дом врача необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ наличие температуры??? Где это прописано, можно мне ознакомиться с данным документом?! То что я ходить не могу из за инвалидности с детства и наличия БУКЕТОВ ХРОНИЧЕСКИХ БОЛЕЗНЕЙ это не повод для вызова врача на дом. Я должен сидеть и ждать когда у меня температура появиться. Если у Вас и выезд теперь платный то укажите это в прайс листе. Я с экономлю свои нервы при спорах с Вашими регистраторами. Спасибо. Всем здоровья. Ответ: Здравствуйте Тимур. Просим Вас, для решения данного вопроса, связаться с нами по телефону 58-83-69 (специалист по работе с населением), либо написать свои данные (телефон, адрес и ФИО) на эл. почта [email protected] |
0 Спам
Добрый день! Очень часто при сдаче крови в 121 кабинете наблюдается непонятный резонанс . Сегодня пришла по записи на кровь на определенное время, спросила людей, как принимают, ответили по очереди. Заняла. Потом пришел ответственный сотрудник лаборатории крови начала смотреть талоны и пропускать по талонам(по жалобе из толпы, который пришел позднее меня и других). В итоге, те люди, у кого время в талонах вышло или выходило, пошли вперед, и очередь встала. Мне кажется, в кабинете сдачи крови легче пропускать людей по очереди, чем думать, кто как и когда сможет пройти. Спасибо!
|
0 Спам
Вызвал врача в ~8:00 утра. Время 18:15 врача нет.
Ответ: Здравствуйте Рустам. Просим Вас, для решения данного вопроса, связаться с нами по телефону 58-83-69 (специалист по работе с населением), либо написать свои данные (телефон, адрес и ФИО) на эл. почта [email protected] |
0 Спам
Добрый день! ваши сотрудники в офисе в 36 комплексе не компитентны в вопросах приема беременных. Сегодня 26.02.18 в 7.45 Я будучи на26 неделе беременности пришла без записи на прием с простудой так как мучает ужасный кашель . Молодая медсестра из 1 каб.отправила меня в дежурный кабинет в 9 комплекс, предупредив что там много народа. Хотя было время прием врача 26 участка к которому я отношусь и она могла сказать чтоб я зашла без очереди т. к. беременна. Лишний раз ходить в больницу и сидеть в очереди в сезон простуд во время беременности не рекомендуется и Когда я сказала могу ли вызвать врача на дом, она ответила что можете. При обращении по телефону вызова врача на дом, выяснилось что к беременным врач не приходит, и что нужно самой подойти в поликлинику и что прием беременных без очереди. Будьте человечнее медсестра из офиса 36 к.! Вы молоды и наверняка тоже планируете стать мамой когда нибудь.
Ответ: Уважаемая Люция! Просим Вас, для решения данного вопроса, связаться с нами по телефону 58-83-69 (специалист по работе с населением), либо написать свои данные (телефон, адрес, и ФИО участкового терапевта) на эл. почта [email protected] |
0 Спам
Добрый день, уже неделю не могу записаться к терапевту. На звонки сотрудники поликлиники не отвечают (ждала 3 минуты соединения). Через сайт тоже не получается записаться. Нужно пожаловаться в Министерство здравоохранения, чтобы данная поликлиника начала добросовестно выполнять свои обязанности?
Ответ: Здравствуйте Айгуль. Просим Вас, для решения данного вопроса, связаться с нами по телефону 58-83-69 (специалист по работе с населением), либо написать свои данные (телефон, адрес, и ФИО участкового терапевта) на эл. почта [email protected] |
0 Спам
Добрый день! Хочу разъяснить вам Закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", согласно которому вы работаете (связи с консультацией полученной ранее по телефону от сотрудников поликлиники). Согласно ч. 5 ст. 22 Закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья МЕДИЦИНСКИЕ ДОКУМЕНТЫ, их копии и выписки из медицинских документов. Указанный пункт закона однозначно дает право пациенту на получение медицинских документов, к которым относится и медицинская карта. Никаких ограничений и условий для реализации этого права закон не устанавливает. Следовательно, любой пациент имеет право на то, чтобы забрать амбулаторную карту!!!
|
0 Спам
Не возможно записаться к терапевту!!! Все время все занято!
Ответ: Уважаемая Гульназ. Просим Вас для решения данного вопроса связаться с нами по телефону 58-83-69 (специалист по работе с населением), либо написать свои данные (телефон, адрес, и ФИО участкового терапевта) на эл. почта [email protected] |
0 Спам
Здравствуйте, хочу сообщить Вам, что у Вас работает самый замечательный врач на свете, а зовут ее Зиганшина Зухра Фегимовна. Как врач просто потрясающий стратег Всегда выслушает, обо всем спросит, сама обо всем подробно расскажет, ответит на все вопросы, быстро и четко ставит диагнозы, предупредит, поругает если надо, но за дело, оперируя минимальным набором данных всегда корректно выработает эффективную тактику борьбы с недугом, всегда очень доброжелательно и даже не хочется уходить из ее кабинета.
|
+1 Спам
Уважаемая администрация! Выражаю благодарность хирургу Мясоутову Руслану Эдуардовичу за профессионализм, внимательное отношение к пациентам и золотые руки. Руслан Эдуардович всегда вежлив, умеет успокоить, четко отвечает на все вопросы. Спасибо за лечение!
|
0 Спам
Гинеколог Шагабиева Г.А.-некомпетентный специалист! Которой безразличен пациент. Не может квалифицированно и своевременно оказать услугу. Заставляет гонять пациента и переплачивать за медикаменты! Свою жалобу я подробно изложу в письменном виде и отнесу заведующему и главврачу! Все нервы мне вымотала!
Ответ: Уважаемая Наталья, для более подробного разбора данного случая, просим Вас, связаться со специалистом по работе с населением (т. 58-83-69) или отправьте, пожалуйста, Ваши данные на эл. почту [email protected] |
0 Спам
Хочу выразить благодарность медицинской сестре из дневного стационара Гульназ !милая,приятная,всегда с хорошим настроением !желаю оставаться такой позитивной всегда !очень приятно приходить к ней на капельницы)и у неё очень "лёгкая" рука ,даже не чувствуется как ставит капельницы)
|
0 Спам
С 27.06.2017 жду когда терапевт запишет меня к эндокринологу.
Прошло четыре месяца - а записи как не было так и нет. Кормят только обещаниями, запишут, позвонят. Уважаемая администрация, насколько мне известно по закону срок ожидания к врачу специалисту не должен быть более 2-х недель. А здесь уже более четырех месяцев - ожидание.! Я так понимаю дело сдвинется с мертвой точки только после обращения в Спасение? |
0 Спам
Здравствуйте! Пытаюсь записаться на прием к гинекологу с начала октября (сегодня 25.10) и постоянно все занято... Позвонила в регистратуру, чтобы узнать, есть ли она вообще электронная запись? На что мне сухо ответили, что запись открывается в 7.30 утра и всего на 5 мин. Вот объясните мне, пожалуйста, как работающий человек в это время может записаться к врачу, когда нормальные люди в это время в пути на работу? Отерывали бы ее тогда раньше или позже!!!!
Ответ: Здравствуйте Аделя. Просим Вас, для решения данного вопроса, связаться с нами по телефону 58-83-69 (специалист по работе с населением), либо написать свои данные на эл. почта [email protected] |
0 Спам
Благодарю за профессионализм, доброжелательное, внимательное отношение к пациентам, акушерку смотрового кабинета Садовскую. Восхищена компетентностью акушерки! Обратилась в смотровой кабинет за 5 минут до конца рабочего дня. Предпологала, что откажут в приеме. Акушерка принимала меня доброжелательно, четко и подробно объясняя состояние моего здоровья. Спасибо Вам большое!!! Очень приятно видеть в государственных поликлиниках, специалистов высокого уровня! Прошу отметить работу акушерки премированием!!!
|
0 Спам
Уважаемые сотрудники поликлиники! Сейчас у вас идет капитальный ремонт. Совсем скоро поликлиника преобразиться. Желаю вам достойно пройти этап реконструкции и начать с чистого листа работу поликлиники в обновленных помещениях. Всему медицинскому персоналу большое спасибо за труд, за ежедневную работу во благо пациентов. Будь здоровы и не болейте сами!
|
0 Спам
Добрый день.
Решил пройти в данной поликлиники диспансеризацию и параллельно мед.комиссию донора. Обследование и анализы сдал быстро, без проблем. Записался на прием к терапевту Долгова Т.М. в 12.50 - попал на прием в 15.05. На приеме выяснилась, что результатов анализов и карточки у неё нет (на прием был записан за два дня до приема, в регистратуре). Минут 40 искал результаты своих анализов (анализы мочи были утряны, спасибо медсестре в лаборатории - сделала дубликат). Повторно терапевт меня принял быстро - заполнив бланк на мед.комиссию донора, но диспансеризацию так и не прошел - сказала что карточки нет и вообще я не с её участка. По всей видимости диспансеризацию я так и не пройду - жалко свое личное время (хотя результаты все на руках). Возможно необходимо увеличить время на прием для врачей общей практики? Так как пациента, с реальными проблемами со здоровьем, они за 10 минут не успевают принять. |
0 Спам
Хотелось бы отметить отвратительное отношение, как медика, Денщик Альверы Мирхазяновны к своим пациентам! Обратилась к этому терапевту с жалобой, такое ощущение, что все, что интересует данного врача это по записи я пришла или нет (благо записана я была заранее), хотя кроме меня пациентов то больше и не было! Все остальное, касательно моего здоровья, она, похоже, пропускает мимо ушей, ни раз не послушала, давление не измерила, хотя, как выяснилось позже в другом медицинском учреждении, давление было повышено- недобросовестное выполнение профессиональных обязанностей на лицо!
Пришлось идти в частную клинику, так как от такого специалиста помощи, похоже, не дождешься! Через некоторое время обязательно соберу все доказательства и направлю жалобу в приемную Министерства Здравоохранения! Ответ: Здравствуйте Эльмира. Для более подробного разбора данного случая, просим Вас, связаться со специалистом по работе с населением (т.58-83-69) или оставить Ваши координаты, мы перезвоним. Телефон для связи 58-83-69 (специалист по работе с населением), эл. почта [email protected] . |
0 Спам
Мой отзыв об ужасном , язык не поворачивается назвать, "враче" Денщик Альвере Мирхазяновне. Дай бог чтобы ее лечил такой же врач как она !!!! Жестокий , бессердечный человек
Ответ: Здравствуйте Марат. Просим написать конкретно, что именно Вам не понравилось. Телефон для связи 58-83-69 (специалист по работе с населением), эл. почта [email protected] . |
+1 Спам
добрый день. про медосмотры хочу сказать, что все очень даже хорошо организовано. пришел, оформился и сразу все прошел, все объясняют. если с временем четко определится, то на все уходит 2 часа и справка и готова.
|
0 Спам
про медосмотр всё ложь и провокация,проходил как-то я в 2016-м целый день в очередях провёл,а в общем про больницу так как был БАРДАК лет 20-ть назад так он там и остался только фарсу ремонтом придали и нос задрали типа мы не такие!!!!!! ни в одной поликлинике города ТАКОГО бардака я не видел!!!!!
Ответ: Уважаемый Валерий! Из вашего обращения вытекает следующие: вы были во всех поликлиниках и есть с чем сравнить и они намного лучше работают. Просим написать конкретно, что именно Вам не понравилось у нас? Может быть есть какие то предложения? Мы всегда прислушиваемся к мнению пациентов и стараемся сделать работу очень хорошо в интересах нашего населения. Мы будем рады если подскажите какие изменения помогут нам улучшать работу! Ждем Ваших предложений. Мы готовы к диалогу и сотрудничеству. Телефон для связи 58-83-69 (специалист по работе с населением), эл. почта [email protected] . |
0 Спам
Я Диабетик, почему сейчас инсулин выписывает Терапевт а не Эндокринолог?????
|
+1 Спам
Скоро 8 марта .Хотелось бы поздравить всех работников женской консультации с этим весенним праздником! Спасибо Вам за добросовестный труд и наших малышей!
|
0 Спам
почему в консультации нет гинекологов...акушерки на приеме сидят....скоро вообще никого не останется...почему они все уходят куда-то..последний норм гинеколог и то в отпуск зимой ушел...
|
0 Спам
Добрый день. Наболело. Беспорядок, бюрократизм и безразличие. Мой отец, пожилой человек, ветеран, ему необходимо сдать анализы, но ходит он плохо, поэтому сдать их надо на дому, но так как наша медсестра в отпуске, то никто ничего не может сделать, как такое может быть? ждать две недели? в регистратуре переключили и ничего толком не сказали. Неужели трудно было все объяснить нормально.
к тому же в раннее обращение, когда хотела вызвать терапевта к отцу, мне ответили, что участковые не ходят на вызовы, а фельдшер вам не поможет, вызывайте скорую. Но скорая тоже нас не возьмет, потому что у нее свои критерии для больных. Так что теперь делать людям, которые болеют и не могут дойти до врача? тихо умирать? |
+1 Спам
Наконец сменили регистратуру!!девочки все очень приветливые,отзывчивые и всегда помогут,а главное сейчас нет никаких проблем чтобы дозвониться по телефону!!!терпения вам девчонки в вашей нелегкой работе.Вы лицо поликлиники и выполнятете свою работу на 5+
|
0 Спам
Пришла к терапевту по предварительной записи вовремя, а жду своего захода уже 30 минут! Не порядок.
|
0 Спам
почему поликлиник работает до 19.00 и я работаю до 19.00 часов.Продлите работу поликлиники хотя бы до 21.00 часов.
иИпусть все доктора работают в праздники и выходные...у болезней нет выходных. |
0 Спам
Добрый день! Всех с наступающим новым годом! Так же хотелось выразить огромную благодарность врачу гинекологу-онкологу Галеевой Г.Р. за ее отзывчивость и честное выполнения врачебного долга. Больше бы таких врачей и в нашем государстве было бы меньше больных. Спасибо Вам! Всегда радуйте нас своими приемыми
|
.